Na Alpha Man Store, trabalhamos com agilidade e compromisso para que sua experiência seja completa, desde a compra até a chegada do seu pedido. A seguir, você confere todas as condições e informações sobre o processo de entrega:
Todos os produtos são enviados via Correios ou Transportadora, conforme a opção selecionada no momento da compra:
📮 PAC / SEDEX (Correios)
🚛 Transportadora (quando disponível para sua região)
Pode ser gratuito para compras acima de um valor mínimo, conforme indicado no carrinho após inserir o CEP.
Caso o valor mínimo não seja atingido, o custo da entrega será calculado com base no CEP informado.
💡 Taxas e serviços adicionais não estão inclusos no valor de frete informado.
Entrega mais rápida, disponível para áreas selecionadas do Brasil.
Verifique a disponibilidade informando seu CEP na página “Sacola de Compras”.
✅ Entregamos em todo o território nacional.
Os produtos são entregues em sua embalagem original, mantendo o padrão de qualidade.
🚫 Os entregadores não estão autorizados a abrir, modificar ou personalizar embalagens.
🏢 Para entregas em condomínios, a encomenda será deixada na portaria, e o cliente é responsável por levar o produto até sua unidade.
⚠️ Importante: Informe corretamente qualquer restrição de horário de entrega e destinatário autorizado no ato da compra, especialmente em endereços com controle de acesso.
O prazo estimado de entrega varia entre 7 a 15 dias úteis, conforme:
Disponibilidade do produto em estoque
Quantidade adquirida
Localização do cliente (com base no CEP)
O prazo passa a contar após a postagem do pedido (não na data da compra).
O cálculo é feito em dias úteis, excluindo finais de semana e feriados.
🔁 Você pode acompanhar o andamento do pedido através da área "Minha Conta" no nosso site.
📧 Também enviaremos todas as atualizações por e-mail.
As entregas são realizadas geralmente de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, conforme a operação dos Correios ou transportadoras parceiras.
São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega.
Caso não haja sucesso, o pedido ficará disponível para retirada em uma agência dos Correios próxima ao endereço de entrega.
Você será notificado e terá acesso ao código de rastreio para acompanhar a entrega:
🔗 Acompanhe aqui: www.correios.com.br
O valor do frete é calculado automaticamente no site, conforme:
Peso e volume do pedido
Quantidade de produtos
Distância entre o local de entrega e nossos centros de distribuição
A data do pedido não conta no prazo de entrega. O prazo se inicia a partir da postagem.
Os prazos podem sofrer pequenos atrasos por fatores externos:
Chuvas intensas ☔
Áreas de risco 🚫
Zonas rurais 🌾
Greves ou situações excepcionais 🚨
Fale com a nossa equipe de suporte:
📧 [email protected]
Responderemos com agilidade para resolver qualquer situação!
